{"id":3313,"date":"2020-06-01T20:01:54","date_gmt":"2020-06-02T01:01:54","guid":{"rendered":"http:\/\/mipastorcito.com\/?page_id=3313"},"modified":"2020-06-01T20:02:03","modified_gmt":"2020-06-02T01:02:03","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mipastorcito.com\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de MiPastorcito.com"},"content":{"rendered":"

Bienvenido a MiPastorcito.com. La presente p\u00e1gina establece las Condiciones de Uso aplicables a su acceso y uso del sitio web\u00a0mipastorcito.com<\/a>\u00a0(en adelante el Sitio Web o MiPastorcito.com). Este documento constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted como usuario(s) del Sitio Web (en adelante “Usuario”) y MiPastorcito.com.<\/p>\n

1. Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos<\/strong><\/h4>\n

1.1<\/strong>\u00a0El uso del Sitio y de los servicios, el software y los productos de MiPastorcito.com (en adelante los “Servicios”) est\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones contenidos en este documento. Al acceder al Sitio Web o utilizar los Servicios, usted est\u00e1 de acuerdo en aceptar y estar sujeto a los T\u00e9rminos. Por favor, no use los Servicios o el Sitio si usted no acepta todos los t\u00e9rminos.<\/p>\n

1.2<\/strong>\u00a0Para hacer uso del Sitio Web usted deber\u00e1 tener mayor\u00eda de edad y capacidad civil para contratar los productos o servicios que se oferten, debiendo ser obligatoriamente una persona natural. Al hacer uso de los servicios del Sitio Web usted reconoce expresamente dichas condiciones.<\/p>\n

1.3<\/strong>\u00a0Usted reconoce y acepta que MiPastorcito.com podr\u00e1 modificar las Condiciones del Sitio Web en cualquier momento mediante la publicaci\u00f3n y la actualizaci\u00f3n de las modificaciones, siendo aplicables en forma inmediata, inclusive en las operaciones o compras que se encuentren en proceso.<\/p>\n

2. Prestaci\u00f3n de Servicios<\/strong><\/h4>\n

2.1<\/strong>\u00a0Usted debe registrarse como miembro en el sitio con el fin de acceder y utilizar nuestros servicios. Sin embargo, MiPastorcito.com se reserva el derecho, sin previo aviso, para restringir el acceso o uso de determinados Servicios (o cualquiera de las funciones dentro de los servicios). Asimismo, el Usuario se hace exclusivo responsable sobre la veracidad de los datos personales, informaci\u00f3n de registro y cualquier otra informaci\u00f3n que indique al momento de su registro.<\/p>\n

2.2<\/strong>\u00a0MiPastorcito.com ejerce el derecho de mantener la reserva y privacidad de los datos personales e informaci\u00f3n otorgada por el Usuario, salvo por solicitud o requerimiento que dispongan las Autoridades Competentes.<\/p>\n

2.3<\/strong>\u00a0MiPastorcito.com puede modificar, cambiar, actualizar, imponer condiciones, suspender o detener cualquiera de los Servicios o productos que oferta (o cualquiera de las funciones dentro de los servicios) sin previo aviso, salvo que en el caso de un servicio de pago, tales cambios no ser\u00e1n sustancialmente afectar negativamente los usuarios pagan en disfrutar de ese servicio.<\/p>\n

3. Obligaciones de los Usuarios<\/strong><\/h4>\n

3.1<\/strong>\u00a0El Usuario acepta y se obliga a cumplir con las leyes vigentes en el pa\u00eds, y a las Condiciones de Uso y dem\u00e1s t\u00e9rminos del Sitio Web.<\/p>\n

3.2<\/strong>\u00a0El Usuario se obliga a utilizar el Sitio o los servicios del mismo, exclusivamente para sus propios fines privados, estando prohibido el uso como intermediario o para ofertas por internet en otras p\u00e1ginas web.<\/p>\n

El Usuario se obliga a no copiar, reproducir, descargar, volver a publicar, vender, distribuir o revender los Servicios o cualquier informaci\u00f3n, texto, im\u00e1genes, gr\u00e1ficos, v\u00eddeos, sonido, directorios, archivos, bases de datos o listados, descargar, etc. La informaci\u00f3n disponible en o a trav\u00e9s del Sitio Web.<\/p>\n

Asimismo, el usuario se obliga a no copiar, reproducir, descargar, compilar directa o indirectamente o utilizar cualquier contenido del sitio para los fines diferentes a la naturaleza del Sitio Web, incluso para destinarlo a operar un negocio que compite con MiPastorcito.com, o de otra manera explotar comercialmente el contenido del sitio. Se proh\u00edbe el uso de cualquier contenido o materiales en el Sitio Web para cualquier fin que no est\u00e9 expresamente permitido en las Condiciones.<\/p>\n

3.3<\/strong>\u00a0El Usuario acepta los t\u00e9rminos de la Pol\u00edtica de Privacidad y acepta el uso de la informaci\u00f3n personal sobre usted de acuerdo con la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

3.4<\/strong>\u00a0MiPastorcito.com puede permitir que los usuarios accedan a contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros a trav\u00e9s de hiperv\u00ednculos (en forma de enlace palabra, banners, canales o de otro tipo), o de otra manera a la p\u00e1gina web de este tercero. MiPastorcito.com podr\u00e1 decidir a su solo criterio los contenidos, v\u00ednculos o servicios de terceros que se publiquen en el Sitio Web<\/p>\n

MiPastorcito.com no ser\u00e1 responsable y el Usuario reconoce que MiPastorcito.com no tiene control sobre el sitio web de estas terceras partes, no controla y no ser\u00e1 responsable ante nadie de dichos sitios web, o cualquier contenido, productos o servicios puestos a disposici\u00f3n en dicha p\u00e1gina web de terceros.<\/p>\n

3.5<\/strong>\u00a0El Usuario al expresar comentarios o publicar o mostrar cualquier informaci\u00f3n, o proporcionar contenidos o material en el Sitio Web declara que dicha informaci\u00f3n y contenidos son legales, cuanta los permisos y autorizaciones legales correspondientes, y concede una licencia irrevocable, perpetua, mundial, libre de regal\u00edas, a favor de MiPastorcito.com para mostrar, transmitir, distribuir, reproducir, publicar, duplicar, adaptar, modificar, traducir, crear trabajos derivados, y utilizar cualquier o todo el contenido de usuario en cualquier forma, medio o tecnolog\u00eda ahora conocidos o no conocidos actualmente en cualquier forma y para cualquier prop\u00f3sito que puede ser beneficioso para el funcionamiento del Sitio Web.<\/p>\n

4. Cuenta de Usuario<\/strong><\/h4>\n

4.1<\/strong>\u00a0El usuario debe estar registrado en el Sitio Web para acceder o utilizar los servicios. Excepto con la aprobaci\u00f3n de MiPastorcito.com, un usuario s\u00f3lo puede registrar una cuenta de usuario en el Sitio. En el caso que MiPastorcito.com detecte o sospeche que un usuario registrado se encuentre controlando dos o m\u00e1s cuentas registradas podr\u00e1 cancelar inmediatamente todas las cuentas involucradas. Adem\u00e1s, MiPastorcito.com puede rechazar la solicitud del usuario para su registro por cualquier motivo y sin necesidad de expresi\u00f3n de causa.<\/p>\n

4.2<\/strong>\u00a0Al registrarse en el Sitio Web, MiPastorcito.com asignar\u00e1 una cuenta y emitir\u00e1 un ID de usuario y contrase\u00f1a. El ID del usuario es \u00fanico e inmodificable salvo autorizaci\u00f3n expresa de MiPastorcito.com. La contrase\u00f1a asignada podr\u00e1 ser modificada libremente por el Usuario.<\/p>\n

4.3<\/strong>\u00a0El ID de usuario y contrase\u00f1a es exclusiva de una sola cuenta. Es intransferible. Cada miembro ser\u00e1 el \u00fanico responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su ID de usuario y contrase\u00f1a y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.<\/p>\n

4.4<\/strong>\u00a0El Usuario acepta que todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, sin excepci\u00f3n alguna, se considerar\u00e1 que ha sido autorizada por el Usuario.<\/p>\n

5. Responsabilidades del Usuario registrado<\/strong><\/h4>\n

5.1<\/strong>\u00a0Cada usuario declara, garantiza y acepta que utiliza el Sitio Web y sus Servicios con fines comerciales \u00fanicamente y para beneficio personal.<\/p>\n

5.2<\/strong>\u00a0Al convertirse en Usuario registrado, usted autoriza la inclusi\u00f3n de la informaci\u00f3n de contacto sobre usted en nuestra base de datos como Comprador y autoriza a MiPastorcito.com y a nuestros afiliados para compartir la informaci\u00f3n de contacto con otros Usuarios.<\/p>\n

5.3<\/strong>\u00a0Cada Usuario registrado garantiza y acepta que el Contenido de Usuario que usted env\u00ede, publique o muestre deber\u00e1:<\/p>\n

a) Ser verdaderos, exactos, completos y legales;<\/p>\n

b) No ser falsa, equ\u00edvoca o enga\u00f1osa;<\/p>\n

c) No contener informaci\u00f3n que sea difamatoria, calumniosa, amenazante o de acoso, obsceno, desagradable, ofensivo, sexualmente expl\u00edcito o perjudicial para los menores de edad;<\/p>\n

d) No contener informaci\u00f3n que sea discriminatoria o promueva la discriminaci\u00f3n por motivos de raza, sexo, religi\u00f3n, nacionalidad, discapacidad, orientaci\u00f3n sexual o edad;<\/p>\n

e) No viole la pol\u00edtica de venta del producto, o cualquiera de otras condiciones que establezca el Sitio Web.<\/p>\n

f) No viole o incumpla las normas legales vigentes, o promueva cualquier actividad que pueda violar las leyes y reglamentos aplicables;<\/p>\n

g) No contiene ning\u00fan v\u00ednculo directo o indirecto a cualquier otro sitio web que incluye todo el contenido que pueda violar los T\u00e9rminos.<\/p>\n

5.4<\/strong>\u00a0Cada Usuario registrado garantiza y acepta que deber\u00e1:<\/strong><\/p>\n

a) Llevar a cabo sus actividades en el Sitio de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables;<\/p>\n

b) Llevar a cabo sus transacciones comerciales con otros usuarios del Sitio de buena fe y bajo las formas legales permitidas;<\/p>\n

c) No utilice los Servicios del sitio para defraudar a una persona o entidad (incluyendo sin limitaci\u00f3n la venta de art\u00edculos robados, uso de tarjetas de cr\u00e9dito \/ d\u00e9bito robadas), o como medio para fines il\u00edcitos;<\/p>\n

d) No hacerse pasar por otra persona o entidad, tergiversar usted mismo o su afiliaci\u00f3n con cualquier persona o entidad;<\/p>\n

e) No realizar spam o phishing;<\/p>\n

f) No se involucre en otras actividades o alentar o instigar cualquier actividad ilegal;<\/p>\n

g) No ingresar ning\u00fan tipo de virus inform\u00e1ticos u otros dispositivos destructivos y c\u00f3digos que tienen el efecto de da\u00f1ar, interferir, interceptar o expropiar cualquier software o hardware del sistema, datos o informaci\u00f3n personal, sea del Sitio Web o de terceros;<\/p>\n

h) No utilizar los servicios y cuenta de Usuario para a participar en actividades que sean id\u00e9nticos o similares a los de comercio electr\u00f3nico de negocio del mercado de MiPastorcito.com.<\/p>\n

5.6<\/strong>\u00a0MiPastorcito.com no se encuentra obligado a revisar regularmente la informaci\u00f3n y contenidos que publiquen los usuarios y\/o terceros en el Sitio Web. El Usuario conoce que es individualmente responsable del contenido de sus comentarios, material o informaci\u00f3n que publique en el Sitio web, excluyendo de cualquier responsabilidad a MiPastorcito.com.<\/p>\n

El Usuario declara y garantiza que el contenido que publica es exacto, cumple con las leyes vigentes, y no causar\u00e1 da\u00f1os a ninguna persona o entidad. En el caso de alguna reclamaci\u00f3n o acci\u00f3n legal, el Usuario se obliga a indemnizar a\u00a0MiPastorcito.com\u00a0respecto a todas las demandas resultantes del contenido que usted provee.<\/p>\n

6. El incumplimiento de los Usuarios registrados<\/strong><\/h4>\n

6.1<\/strong>\u00a0MiPastorcito.com podr\u00e1 a su libre criterio y discreci\u00f3n eliminar, modificar o rechazar cualquier Contenido de Usuario que usted env\u00ede, publique o muestre en el Sitio que razonablemente creemos que es ilegal, viola las condiciones normales de uso del Sitio Web, o que sean inapropiados a consideraci\u00f3n de MiPastorcito.com.<\/p>\n

6.2<\/strong>\u00a0Si alg\u00fan Usuario o tercero tiene motivos razonables para creer que un usuario ha incumplido alguna de las condiciones del Sitio Web o haga uso indebido del mismo o bajo cualquier actividades sea considerado sospechoso de uso indebido o ilegal, MiPastorcito.com tendr\u00e1 el derecho de suspender o cancelar la cuenta del usuario, o restringir, rechazar o prohibir cualquier uso actual o futuro de cualquier otro servicio que pueda ser proporcionada por MiPastorcito.com.<\/p>\n

Las sanciones que puede imponer MiPastorcito.com incluyen, entre otros, de advertencia, la eliminaci\u00f3n de cualquier listado de productos u otro contenido de usuario que el miembro haya presentado, publique o muestre, la imposici\u00f3n de restricciones sobre el n\u00famero de listas de productos que el Usuario podr\u00e1 publicar o exhibir o la imposici\u00f3n de restricciones en el uso del miembro de cualquier funci\u00f3n o funciones de cualquier servicio por el per\u00edodo que MiPastorcito.com considere apropiados a nuestra entera discreci\u00f3n.<\/p>\n

6.3<\/strong>\u00a0Sin que las siguientes circunstancias sean limitativas, cualquier usuario ser\u00e1 considerado como infractor de las Condiciones de Uso del Sitio Web cuando incurra en lo siguiente:<\/p>\n

a) MiPastorcito.com tiene motivos razonables para sospechar que un usuario o tercero ha utilizado una tarjeta de cr\u00e9dito robada u otra informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa en cualquier transacci\u00f3n con una contraparte,<\/p>\n

b) MiPastorcito.com tiene motivos razonables para sospechar que la informaci\u00f3n facilitada por el usuario no es actual o completa, o es falsa, inexacta o enga\u00f1osa, o<\/p>\n

c) MiPastorcito.com considera, sospecha o tiene motivos razonables que el usuario incurre en violaci\u00f3n de las normas legales vigentes.<\/p>\n

6.4<\/strong>\u00a0MiPastorcito.com se reserva el derecho de cooperar plenamente en los procedimientos e investigaciones que dispongan las Autoridades Competentes, o como resultado de un mandato judicial o cualquier otra acci\u00f3n legal.<\/p>\n

7. Fuerza Mayor<\/strong><\/h4>\n

7.1<\/strong>\u00a0En ning\u00fan caso MiPastorcito.com ser\u00e1 declarado responsable de cualquier retraso o falla o interrupci\u00f3n de los contenidos o servicios prestados a trav\u00e9s del Sitio Web que resulten directa o indirectamente de actos de la naturaleza, fuerzas o causas m\u00e1s all\u00e1 de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, fallos de Internet , inform\u00e1tica, telecomunicaciones o cualquier fallos de otros equipos, fallas de energ\u00eda el\u00e9ctrica, huelgas, conflictos laborales, pandemias, disturbios, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, actos de Dios, guerra, acciones gubernamentales, \u00f3rdenes de cortes o tribunales nacionales o extranjeras o incumplimiento de terceros.<\/p>\n

8. Propiedad Intelectual<\/strong><\/h4>\n

8.1<\/strong>\u00a0MiPastorcito.com es el \u00fanico propietario o licenciatario leg\u00edtimo de todos los derechos e intereses en el Sitio Web y el contenido del mismo.<\/p>\n

8.2<\/strong>\u00a0Los signos distintivos “MiPastorcito.com” y dem\u00e1s vinculados son marcas comerciales registradas o marcas de servicio de propiedad de Ediciones Mi Pastorcito S.A.C.<\/p>\n

8.3<\/strong>\u00a0El usuario y\/o terceros no pueden usar ninguna marca comercial, marca de servicio o logotipo y en general, signo distintivo sin la previa autorizaci\u00f3n por escrito de Ediciones Mi Pastorcito S.A.C.<\/p>\n

9. De la Formaci\u00f3n de los Contratos celebrados en el Sitio Web<\/strong><\/h4>\n

Mediante MiPastorcito.com se efectuar\u00e1 la oferta de bienes y servicios con la finalidad que sean adquiridas por los usuarios a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos bajo el procedimiento que el Sitio Web establezca.<\/p>\n

Una vez que el Usuario acepte la oferta publicada en el Sitio Web, \u00e9sta quedar\u00e1 subordinada a su vez a la validaci\u00f3n que realice MiPastorcito.com respecto a los siguientes requisitos:<\/p>\n

    \n
  1. Que el usuario se encuentre debidamente registrado y los datos otorgados sean ciertos y v\u00e1lidamente verificables.<\/li>\n
  2. Que el medio de pago ofrecido por el usuario sea v\u00e1lido y verificable.<\/li>\n
  3. Que exista disponibilidad del producto para su venta y despacho.<\/li>\n
  4. Que la transacci\u00f3n cumpla con las Condiciones establecidas por MiPastorcito.com<\/li>\n<\/ol>\n

    Aceptada la oferta por el usuario y validada la misma por el Sitio Web queda configurada el consentimiento de ambas partes para la contrataci\u00f3n del producto o servicio. Dicho consentimiento ser\u00e1 comunicado al Usuario a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico que \u00e9ste registre en el Sitio Web.<\/p>\n

    El usuario acepta que en los casos que no exista disponibilidad del producto o se hayan agotado las existencias del mismo, recibir\u00e1 el reembolso del valor total del precio pagado, previa comunicaci\u00f3n al correo electr\u00f3nico del usuario.<\/p>\n

    Hasta antes de la aceptaci\u00f3n de la oferta por el usuario, MiPastorcito.com podr\u00e1 modificar cualquier informaci\u00f3n sea mercader\u00edas, servicios, precios, existencias, plazos, medios de pago y dem\u00e1s condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.<\/p>\n

    10. Plazo de validez de la oferta y precio<\/strong><\/h4>\n

    El plazo de validez de la oferta tendr\u00e1 las siguientes condiciones, lo que ocurra primero:<\/p>\n

      \n
    1. A la fecha de vigencia indicada en el Sitio Web para la oferta del producto o servicio.<\/li>\n
    2. Al momento del agotamiento de las cantidades de productos disponibles, incluso si no se hubiera indicado fecha de la oferta.<\/li>\n<\/ol>\n

      En cualquier situaci\u00f3n el plazo de la oferta y precio estar\u00e1 subordinado a la disponibilidad y existencias del producto.<\/p>\n

      11. Promociones<\/strong><\/h4>\n

      Las promociones que se ofrezcan en este Sitio web tendr\u00e1n las siguientes condiciones:<\/p>\n

        \n
      1. Todas las promociones ser\u00e1 aplicables a personas naturales mayores de dieciocho (18) a\u00f1os.<\/li>\n
      2. Las promociones no se aplican a personas jur\u00eddicas ni ventas corporativas.<\/li>\n
      3. Las promociones no son acumulables y podr\u00e1 ser usado una vez por cada cliente.<\/li>\n
      4. Las promociones se aplican exclusivamente en el Sitio Web.<\/li>\n
      5. Las condiciones y caracter\u00edsticas de cada promoci\u00f3n se se\u00f1alar\u00e1 en la publicidad de cada producto o servicio ofertado.<\/li>\n
      6. El plazo de la promoci\u00f3n tendr\u00e1n las mismas condiciones a las indicadas en el numeral 10 precedente y, en todos los casos, estar\u00e1 subordinado a la disponibilidad y existencias del producto.<\/li>\n
      7. En los casos de promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el Usuario recibir\u00e1 el producto o servicio que adquiere conjuntamente con la promoci\u00f3n<\/li>\n
      8. En los casos de promociones mediante Cupones de Descuento, \u00e9sta se aplicar\u00e1 en la forma, condiciones y caracter\u00edsticas que se se\u00f1alar\u00e1 en la publicidad del producto ofertado. Los Cupones de Descuento no son acumulables y son completamente gratuitas.<\/li>\n<\/ol>\n

        12. Despacho de los productos<\/strong><\/h4>\n

        Los productos adquiridos a trav\u00e9s del Sitio Web se sujetar\u00e1n a las siguientes condiciones:<\/p>\n

          \n
        1. El despacho de los productos se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n o lugar de env\u00edo declarado por el Usuario. Por ello, el Usuario es responsable exclusivo del lugar de env\u00edo que indique hasta antes del correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n que remitir\u00e1 MiPastorcito.com.\n

          As\u00ed mismo, por razones de seguridad, no se aceptan env\u00edos delivery a universidades, cl\u00ednicas, hospitales, ni centros comerciales.<\/li>\n

        2. En el caso de cambio de direcci\u00f3n o lugar de env\u00edo, el Usuario se obliga a efectuarlo hasta antes del correo de confirmaci\u00f3n de\u00a0MiPastorcito.com<\/li>\n
        3. Todos los plazos de entrega ser\u00e1n en d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n
        4. La forma de entrega del producto se efectuar\u00e1 mediante dos intentos de visita al domicilio o lugar de entrega declarado por el Usuario. En el caso de ausencia del Usuario en la primera visita, el transportista dejar\u00e1 un Aviso de Visita consignando la fecha de la misma y el detalle f\u00edsico del domicilio. En el caso de ausencia del Usuario en la segunda Visita, el pedido retornar\u00e1 a\u00a0MiPastorcito.com\u00a0y la compra ser\u00e1 anulada. En el caso que el Usuario requiera nuevamente el producto deber\u00e1 generar una nueva orden de compra.<\/li>\n
        5. Toda entrega de producto se efectuar\u00e1 al Usuario en forma personal o a la persona mayor de edad que se encuentre en la direcci\u00f3n o lugar de env\u00edo que ha declarado el Usuario. Anticipadamente, el Usuario declara su consentimiento expreso que el producto sea entregado a la persona natural mayor de dieciocho (18) que se encontrase en su domicilio al momento de la visita del transportista.<\/li>\n
        6. Toda entrega de productos se realizar\u00e1 dentro del \u00e1mbito territorial de cobertura que se indicar\u00e1 en el Sitio Web. En el caso que la direcci\u00f3n o lugar de env\u00edo se encontrase fuera del \u00e1mbito de cobertura o en lugares de dif\u00edcil acceso o lugares que por cualquier situaci\u00f3n sea razonablemente dif\u00edcil la entrega del producto,\u00a0MiPastorcito.com\u00a0cursar\u00e1 una comunicaci\u00f3n al correo electr\u00f3nico del Usuario para que realice un cambio de domicilio y poder entregar el bien adquirido.<\/li>\n
        7. Al momento de la entrega del producto, el Usuario deber\u00e1 revisar que la caja o bolsa que contenga el producto se encuentre sellado y sin signos de haber sido abierto o manipulado su interior. En el caso que la caja o bolsa o el producto se encuentre da\u00f1ado, el Usuario no deber\u00e1 recibirlo. En el caso que el Usuario verifique las buenas condiciones de entrega del producto firmar\u00e1 una Gu\u00eda de Remisi\u00f3n como se\u00f1al expresa de su conformidad y recibir\u00e1 la Boleta de Venta o Factura. Cumplida esta formalidad, el Usuario no podr\u00e1 presentar reclamo alguno o solicitar el cambio o devoluci\u00f3n del producto.<\/li>\n
        8. El trasportista se encuentra prohibido de recibir dinero o beneficios a cambio de la entrega del producto. Igualmente, estar\u00e1 prohibido de realizar entregas a lugares no autorizados o diferentes a la direcci\u00f3n o lugar de env\u00edo del Usuario, o de realizar pruebas de funcionamiento, instalaciones, adecuaciones del producto, armado o, en general, realizar maniobras especiales que no sea la entrega ordinaria en la puerta principal del domicilio del usuario.<\/li>\n<\/ol>\n

          13. Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n y Cambios<\/strong><\/h4>\n

          Es necesario que se cumplan las condiciones a continuaci\u00f3n descritas para poder solicitar el Cambio o Devoluci\u00f3n de alg\u00fan producto adquirido en MiPastorcito.com.<\/p>\n

          Condiciones<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. Los usuarios o clientes de\u00a0MiPastorcito.com\u00a0podr\u00e1n realizar cambios y devoluciones de los productos que adquieran durante los primeros siete (7) d\u00edas \u00fatiles despu\u00e9s de la entrega del producto, la misma que se realizar\u00e1 por medio del Sitio Web. Los dias utiles \u00fatiles se cuentan de Lunes a Viernes, sin aplicar fines de semana ni feriadosPara hacer efectivo el derecho de devoluci\u00f3n o cambio el producto tendr\u00e1 que encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, suciedad y desgaste, contar con empaques originales, cajas, bolsas, con todos sus accesorios y sin evidencias de haber sido abiertos, m\u00e1s el comprobante de pago correspondiente a la compra.<\/li>\n
          2. Asimismo es necesario contar con la documentaci\u00f3n original de la boleta o factura. Si por alguna raz\u00f3n no contase con dichos comprobantes, el reclamo de los documentos tendr\u00e1 que efectuarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepci\u00f3n del producto<\/li>\n
          3. En el caso de productos que vengan sellados de f\u00e1brica, solamente ser\u00e1n aceptados cambios y devoluciones en estas mismas condiciones.<\/li>\n
          4. Solamente en caso de fallas t\u00e9cnicas se aceptar\u00e1n cambios o devoluciones de productos con cajas y empaques que hayan sido abiertos.<\/li>\n
          5. Los cambios del producto estar\u00e1n sujetos al stock o inventarios existentes.<\/li>\n
          6. Recuerda que el producto devuelto pasar\u00e1 por un control de calidad.<\/li>\n
          7. MiPastorcito.com podr\u00e1 rechazar la solicitud de cambio y devoluci\u00f3n del producto en el caso se detecte el incumplimiento de las condiciones antes descritas.<\/li>\n
          8. Los servicios de cambio y devoluci\u00f3n de productos por motivos ajenos de responsabilidad a MiPastorcito.com, tienen un costo adicional dependiendo del lugar de recojo, tama\u00f1o y peso del producto. Adicionalmente se deber\u00e1 abonar el costo de embalaje y\/o desarmado en caso lo requiera. Al momento de su solicitud, el cliente ser\u00e1 informado del costo adicional indicado, el cual ser\u00e1 descontado al momento del reembolso del dinero de la compra.<\/li>\n
          9. Debido a las caracter\u00edsticas de los siguientes productos, no se aceptar\u00e1n la devoluci\u00f3n de:
            \n* Libros
            \n* Ropa
            \n* Juguetes
            \n* Tazas
            \n* P\u00f3sters<\/li>\n<\/ol>\n

            Procedimiento para la Devoluci\u00f3n o Cambio.<\/strong><\/p>\n

            El cliente deber\u00e1 comunicar a MiPastorcito.com a trav\u00e9s del Sitio Web su solicitud de cambio y devoluci\u00f3n dentro de los siete d\u00edas de entregado el producto. Puede comunicarse tambi\u00e9n a los tel\u00e9fonos\u00a0(+51) 951-347-701<\/strong>\u00a0o al correo:\u00a0informes@mipastorcito.com<\/strong>. MiPastorcito.com le indicar\u00e1 los procedimientos previos que el cliente debe cumplir para iniciar el proceso de devoluci\u00f3n o cambio.<\/p>\n

            Si MiPastorcito.com lo considera conveniente, podr\u00e1 solicitar fotograf\u00edas y documentos para constatar el buen estado y empaque del producto, en consecuencia \u00a0el cliente deber\u00e1 cumplir con esa condici\u00f3n para continuar con el procedimiento de devoluci\u00f3n o cambio.<\/p>\n

            Al momento de comunicar dicha solicitud el cliente declara tener conocimiento de las condiciones establecidas en el presente numeral:<\/p>\n

            a) Seg\u00fan nuestra pol\u00edtica general, para devoluci\u00f3n o cambio, el cliente debe acercarse a nuestras oficinas administrativas en Jr. Tahuantinsuyo 870 – Z\u00e1rate – San Juan de Lurigancho con el producto, la boleta o factura, la gu\u00eda de remisi\u00f3n m\u00e1s un formato llenado por el cliente que MiPastorcito.com le remitir\u00e1 al cliente por email para sustentar la devoluci\u00f3n. Si se encuentra en provincia puede enviarlo a alguna sucursal courier autorizada por MiPastorcito.com. El cliente puede enviar el producto a devolver maximo 5 dias \u00fatiles luego que MiPastorcito.com acepta como valida la devoluci\u00f3n. De no hacerlo en ese lapso se considerar\u00e1 cancelada la solicitud.<\/p>\n

            b) En caso de que MiPastorcito.com considere conveniente el recojo, este ser\u00e1 realizado en la direcci\u00f3n donde el producto se entreg\u00f3 hasta un m\u00e1ximo de dos visitas en la misma forma y condiciones que se han descrito en la entrega del producto. En el caso que el cliente no cumpla con la devoluci\u00f3n o cambio en las dos visitas, MiPastorcito.com considerar\u00e1 por rechazada la solicitud de cambio o devoluci\u00f3n.<\/p>\n

            c) No se proceder\u00e1 al recojo del producto si el producto no se encuentra con su empaque original, sin sus accesorios, se encuentre deteriorado, sucio, con uso, visiblemente manipulado, el cliente no cuente con el Comprobante de Pago original o sea realizado por persona no mayor de edad.<\/p>\n

            d) El personal encargado del recojo no manipular\u00e1 ni desarmar\u00e1 el producto.<\/p>\n

            e) El producto devuelto pasar\u00e1 por un proceso de control de calidad:<\/p>\n

            Control de Calidad<\/strong><\/p>\n

            El periodo de duraci\u00f3n del proceso de control de calidad es de (5) cinco d\u00edas \u00fatiles desde la recepci\u00f3n del producto en nuestra oficina.
            \nEl cliente recibir\u00e1 un correo notific\u00e1ndole el inicio de este proceso.
            \nLuego de nuestro control de calidad y aprobaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n el cliente puede solicitar:<\/p>\n